Month: December 2018

IPTV sistemi po meri uporabnikov

IPTV sistemi po meri uporabnikov

IPTV sistemi po meri uporabnikov, so telekomunikacijski sistemi, ki jih danes ponujajo distributerji. Takšni sistemi omogočajo ponudbo, zaračunavanje in različne pakete za naročnike. Pri Nevronu so vodilni strokovnjaki v razvoju prilagojenih IPTV platform za telekomunikacijske sisteme. Nevron razvija prilagojene IPTV platforme za za svoje naročnike.

Ugotovitve komisije, ki obravnava to področje
IPTV sistemi po meri uporabnikov
IPTV sistemi po meri uporabnikov

Komisija, ki obravnava to področje, je objavila dokument, ki navaja, kako se bodo izvajale nove zakonske določbe. Odločbe, ki so bile oblikovane za namen izboljšanja kakovosti storitev, ki jih zagotavljajo telekomunikacijski operaterji. Komisija namerava dobiti popolno sliko natančne kakovosti storitev za uporabnike. Ob tem pa tudi prednostnih nalog, na katere se je treba osredotočiti in orodij, ki jih je treba uporabiti v primeru potrebne udeležbe.

Telekomunikacije na drobno so prednostna naloga komisije. Zlasti na področjih zaračunavanja, zamenjave ponudnika, pogodbenih pogojev in načinov trženja. Zakon sedaj omogoča uporabo večih orodij za izboljšanje kakovosti maloprodajnih storitev in zaščito potrošnikov. Nadzorni elementi kakovosti storitev, vključno z zmogljivostjo, hitrostjo, dostopnostjo, podporo strankam ter postopki namestitve in obračunavanja, so del novih določb.

Preverite tudi IPTV set top box in širokopasovne povezave z oddajami

Pomen izobraževanja na področju IP sistemov

Sistemi IPTV in izobraževanja na področju ip tehnologije so že vrsto let ključni element uspeha na podorčju IP tehnologije, saj si IP znanost in tehnologija razvija z neverjetno hitrostjo, ostati na tekočem s področji ip dejavnosti (tehnična izobraževanja, informacijska varnost, podatkovne baze, šolanje otrok,..) pa postaja prioriteta pravzaprav vseh podjetij, ki so tako ali drugače povezana v ip svet.

IT šolanja danes zajemajo širok spekter znanj, od izobraževanja za check point varnostnega administratorja do tega kako upravljati s pdoatkovnimi zbirkami.

Pritožbe in reklamacije uporabnikov

Komisija je namreč prejela veliko potrošniških poizvedb in pritožb o ponudnikih telekomunikacij. V zadnjih nekaj letih so se tudi odzvali in na nepravilnosti opozorili in pričeli s pregonom kršiteljev. Nove določbe bodo pomagale in ponudnike telekomunikacij spodbudile k večji konkurenčnosti na področju maloprodajnih storitev in ne le na področju cen.

Največ pritožb, ki jih je komisija prejela v preteklem letu, so je nanašalo na telekomunikacijska podjetja. Spremljanje in nadzor s strani komisije, strankam omogoča boljšo in lažjo primerjavo storitev, ki jih nudijo ponudniki. Raziskava je namreč pokazala, da 33 odstotkov anketiranih uporabnikov, ni zadovoljnih s svojim distributerjem. Medtem jih 61 odstotkov meni, da je čakanje na telefonu predolgo, da bi dobil pomoč podpore za stranke.

Če pogledamo število prejetih pritožb, ima vsako gospodinjstvo v državi, vsako leto vsaj en računa za telekomunikacijske storitve, na katerega so, ali pa nameravajo zahtevati reklamacijo. Gre pa praviloma za majhne zneske.

Tisti, ki vas zanima področje iptv, vas utegne zanimati tudi javni razpis pionirja na pordočju iptv set top box naprav